◆ホームページ上にて爬虫類の在庫状況を掲示するためカート機能は稼動しますが、対面説明、現物確認していないお客様へのカートからのご購入は出来ません。
◆両生類と昆虫類およびグッズ注文の有効期限
・ご注文を頂いてから7日間
◆商品以外の費用
・送料及び銀行振込手数料 [当店の表示価格は消費税込みです]
◆商品発送について
・ご注文を頂いてから7日以内にお振込みいただき、入金確認後にヤマト運輸にて発送
◆両生類と昆虫類の生体販売について・基本的に前日の夕方発送、翌日の午前中受け取り可能な地域のみの販売となります。
・午前中にお受け取り可能な日をご指定ください。
●店主の都合により、月に数回、発送業務が出来ない日がございます。誠に申し訳ありませんが、その際は次のお受け取り候補日をご指定していただく場合がございます。
・北海道、中国、四国、九州地区にお住まいのお客様で生体を購入ご希望の方はメールにてお問い合わせください。
◆両生類、昆虫の死着保障について
・発送翌日の午前中にお受け取りになって死着の場合は、早急にお電話でご連絡ください。その後、御手数ですが死亡した個体を送料着払いで送り返していただきます。こちらで死亡個体を確認後、ご購入いただいた代金をご指定のご口座へお振込み返金いたします。その場合、お送りした分の送料はご返金できませんのでご了承ください。
・お受け取りがお客様の都合で発送翌日の午後になってしまい死亡の際は、死着保障いたしかねますのでご了承ください。
◆返品について
・生体の返品は商品説明上以外の極端な瑕疵がある場合以外は返品できません。
・多少の傷、欠損や異常などできる限り表記しますが、あまりにも細かい点による理由での返品は受け付けられません。
・Tシャツのサイズ違いによる交換はお受けいたしますが、その際の往復の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。その際、試着程度のご使用でのサイズ交換はお受けいたしますが、数回着用および、一日以上着用後の交換希望はお受けできません。