商品代金以外のお客様負担金 送料、振込手数料、代金引換の場合は代引き手数料、をご負担いただきます。 代金引換の場合 代引手数料が別途かかります。 送料込9,999円までは315円。 10,000円から420円。
●荷姿について お米の発送時は、紙袋またはリサイクルの箱を利用することがありますので、ご理解よろしくお願いします。 ご注文方法 メール、電話でもお受けしています。 お客様の『お名前』『住所』『電話番号』『数量』『配達時間指定』などをお知らせください。 作業中は電話対応できない事があります。 その場合はこちらより折り返しお電話致します。 ご注文確認 メールまたはお電話で確認いたします。 メールの場合:お客様からの注文メール受信後、こちらからお客様へ「確認メール」を差し上げます。 『注文内容』『商品総額』『代金振込口座』などを、お知らせしますので、内容に間違いが無いかご確認ください。 ※相違点・ご変更などございましたら、どうぞお早目にお知らせください。 お届け期日 ご入金確認後、通常72時間以内に発送致します。 ただし、土・日・祝祭日の入金の確認と発送はお休みいたします。 商品発送方法 ヤマト宅急便または佐川急便で発送いたします。 商品によってはクール便(冷凍、冷蔵)で発送いたします。 ※配達日時の指定がある時はコメント欄にてお知らせください。 ※配送方法でご希望があれば伺います。 返品について ●商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。 ●配送途中の破損など場合は、商品を受取になられないで弊社までご連絡ください。 「弊社にて対応いたします」
※イチゴは傷みやすいので返品および交換は受け付けておりません。 イチゴは非常にデリケートなフルーツです。 配送途中で当たりのある部分が白く変色する場合があります。 十分ご理解のうえ、ご注文ください。 ※当たりによる白い変色は返品・交換の対象となりません。 十分ご理解のうえ、ご注文ください。
お客様のご都合による返品の場合 お客様のご都合による返品・交換は送料、手数料ともに「お客様のご負担」とさせていただきます。 上記の場合、メール・電話にてご一報ください。 ただし、イチゴは痛みやすいため返品・交換は受け付けておりません。 返品の送料 お客様の都合による返品の場合:お客様全額負担(送料実費) となります。 その他 お問合せには誠意を持って対応いたします。
|