◆銀行振込
お支払いは、商品到着後、同封の取り扱い書に記載されている振込先へご入金ください。

振込手数料はお客様のご負担 となります。

商品到着後、１周間以内でお願い致します。

◆基本送料は無料となります。

　その他送料料金表 ・以下のURLを参照して下さい。
・http://partner.kuronekoyamato.co.jp/estimate/tak_est.html

・海外発送は致しておりません。

◆販売数量
・ワンちゃんのお名前を入れる為、ご注文を頂いてからの製作となりますので、基本在庫はありません。

また、100%ハンドメイドとなりますので、大量生産は行っておりません。多数ご希望の方は、あらかじめメールにてご相談ください。

◆注文の有効期限
ご注文の自動返信メール到着後、１周間以内とさせていただきます。キャンセルの際は、必ずそれまでにご連絡頂けますようお願い致します。

◆商品以外の費用
振込手数料 [当店の表示価格は消費税込みになります]

◆商品発送について
ご注文を頂いてから製作いたしますので、完成次第、連絡の後発送いたします

◆不良品について
ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品がお気に召さない場合は、商品到着後１周間以内にご返品ください。

ただし、お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。また返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。

◆返品について
ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品がお気に召さない場合は、商品到着後１周間以内にご返品ください。

ただし、お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。また返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。 

◆プライバシーについて
送信いただいたお客様の情報はSSLによって保護しております。また、その情報は責任をもって管理いたします